为增强职工服务能力建设，，进一步提升企业服务质量和形象，， 5月19日下昼，，汶上公司约请专业礼仪先生开展“学礼仪、专营业、重服务”专题培训。。加入培训的主要有营业厅客服、加气、监察、值班室和办公室等亲近接触客户岗位共计46人。。

　　中华素有礼仪之邦的美誉。。随着时代的前进，，人们对精神文明的追求也在一直提高。。我们日常事情中的一举一动，，与客户交流时的言谈举止，，既是个人气质的体现，，更是企业形象的代表。。为资助员工深刻明确专业、规范服务的内在要求，，专业礼仪先生从规范服务操作流程先容及场景模拟演练两个方面，，连系燃气服务事情现实，，通过知识教学、情景演示、互动问答等方式举行现场教学，，详细解说了仪容仪表、礼貌礼仪、坐姿站姿、言行举止、服务用语等知识，，为各人上了一堂生动的服务礼仪课。。

   通过此次服务礼仪培训，，使员工对事情中的个人仪容仪表要求有了更理性的熟悉，，掌握了文明礼貌服务手艺的基本知识。。加入培训的员工纷纷体现，，将学以致用，，把所学知识手艺和服务精神更好的运用到现实事情中去，，为周全打造公司文明规范、优质服务的新形象而不懈起劲。。

（济宁亚洲胜游燃气有限公司  供稿）